A Prefeitura de Rancharia, em parceria com o Sebrae-SP, está promovendo a capacitação “Encante seus Clientes do Salão de Beleza”, voltada aos profissionais da área que desejam aprimorar seus conhecimentos, fortalecer seus negócios e oferecer um atendimento cada vez mais qualificado.
Ministrada pelo consultor credenciado do Sebrae-SP, Marco Rotta, a capacitação reúne 16 participantes e é composta por três etapas de formação. As duas primeiras, presenciais, já foram realizadas na Secretaria Municipal de Educação (Seduc), e a última acontecerá em formato on-line, na próxima segunda-feira, dia 27, ampliando as oportunidades de aprendizado e aperfeiçoamento profissional.
Durante os encontros, os participantes desenvolvem conhecimentos sobre experiência e fidelização do cliente, marketing, organização do ambiente de trabalho, identidade visual, visual merchandising, definição de público-alvo, estratégias para atrair novos clientes e planejamento de ações para o crescimento do negócio. A formação também aborda temas relacionados ao autoconhecimento, às relações interpessoais e à excelência no atendimento, contribuindo para o fortalecimento dos empreendimentos locais.
Ao final da capacitação, os participantes que cumprirem a carga horária e atenderem aos critérios de presença receberão certificado emitido pelo Sebrae-SP.
A iniciativa reforça o compromisso da Prefeitura de Rancharia e do Sebrae-SP com a qualificação profissional, incentivando o empreendedorismo e o desenvolvimento dos pequenos negócios no município.
Fonte: rancharia.sp.gov.br